Mae’r wefan hon yn defnyddio cwcis. Trwy ei defnyddio, rydych yn cytuno i’w defnydd. Am fwy o wybodaeth, darllenwch ein Polisi Preifatrwydd.
Derbyn
Newyddion Cyngor Wrecsam
  • Busnes ac addysg
  • Y cyngor
  • Pobl a lle
  • Digwyddiadau
  • Fideo
  • Arall
  • English
Darllen Digwyddiad neu wyliau wedi’i ohirio? – gwybod beth yw eich hawliau
Rhannu
Notification Show More
Newyddion diweddaraf
Food Waste Recycling Caddy
Awgrymiadau defnyddiol i gadw’ch cadi bwyd yn ffres yr haf hwn
Datgarboneiddio Wrecsam Pobl a lle Y cyngor
Gwybodaeth
Oedi mewn casgliadau biniau oherwydd tân mewn gwaith ailgylchu
Y cyngor
Canol Dinas Wrecsam yn llawn Lliwiau Llwybr Gwenyn i ddathlu peillwyr
Canol Dinas Wrecsam yn llawn Lliwiau Llwybr Gwenyn i ddathlu peillwyr
Datgarboneiddio Wrecsam Pobl a lle Y cyngor
Ydych chi’n gobeithio aros yn Wrecsam yn ystod wythnos yr Eisteddfod yr haf hwn?
Ydych chi’n gobeithio aros yn Wrecsam yn ystod wythnos yr Eisteddfod yr haf hwn?
Busnes ac addysg Digwyddiadau Pobl a lle
50
Arbenigwyr gwelyau hynafol Wrecsam yn dathlu 50 mlynedd
Busnes ac addysg
Newyddion Cyngor Wrecsam
Search
  • Busnes ac addysg
  • Y cyngor
  • Pobl a lle
  • Digwyddiadau
  • Fideo
  • Arall
  • English
Dilynwch NI
© 2023 Cyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam
Newyddion Cyngor Wrecsam > Blog > Pobl a lle > Digwyddiad neu wyliau wedi’i ohirio? – gwybod beth yw eich hawliau
Pobl a lleY cyngor

Digwyddiad neu wyliau wedi’i ohirio? – gwybod beth yw eich hawliau

Diweddarwyd diwethaf: 2020/06/26 at 4:58 PM
Rhannu
Darllen 4 funud
Cancelled
RHANNU

Mae Safonau Masnach Cymru yn rhybuddio bod £2 filiwn o arian cwsmeriaid Cymru mewn perygl oherwydd y cyfnod clo a gohirio digwyddiadau, gwyliau a llety.

Mae cyfnod clo Covid-19 wedi gorfodi i nifer o wyliau, archebion a digwyddiadau gael eu gohirio ac mae nifer o gwsmeriaid yng Nghymru yn poeni.

Mae’r cwynion yng Nghymru ar y mater yn dangos fod cwsmeriaid yn pryderu y bydd cwmnïau yn torri eu contractau drwy beidio â rhoi ad-daliadau neu ddefnyddio hawliau statudol.

SUT I GAEL PRAWF OS OES GENNYCH SYMPTOMAU CORONAFIRWS

- Cofrestru -
Eisteddfod Wrecsam 2025

Mae Safonau Masnach Cymru wedi adolygu’r cwynion hyn ar gyfer pedwar mis cyntaf y cyfnod clo, ac wedi nodi cynnydd o 221% o golled posibl i gwsmeriaid a chynnydd o 192% mewn cwynion; a’i gymharu â’r un cyfnod yn 2019.

Ar gyfer y cyfnod a adolygwyd, roedd gwerth y contractau mewn perygl yn fwy na £2,665,000.

Yma yn Wrecsam, mae’r ffigwr wedi codi o £42,108 yn 2019 i £79,832 yn 2020.

Disgwylir i’r broblem barhau drwy’r haf oherwydd cyfyngiadau ar symud.

Yn yr amseroedd hen, mae’n hanfodol fod cwsmeriaid yn gwybod eu hawliau ac i fusnesau fod yn ymwybodol o’u cyfrifoldebau.

Mae hawl gan gwsmeriaid i gael ad-daliad os yw’n amhosibl darparu ei gwyliau neu ddigwyddiad oherwydd cyfyngiadau’r llywodraeth.

Yn amlwg, mae masnachwyr yn bryderus am hyfywedd eu busnesau ac yn ystyried ffyrdd hyblyg ac amgen i fodloni eu cwsmeriaid a diogelu eu hunain. Gallent gynnig dyddiad diwygiedig ac archebion amgen a gall hyn gael ei dderbyn gan gwsmeriaid.

Mae trefniadau gwirfoddol o’r fath yn dangos fod nifer o gwsmeriaid yn awyddus i gael gwyliau neu ddigwyddiad i edrych ymlaen atynt, ac mae hyn yn ei dro, wedi helpu’r busnesau hynny sy’n ei chael yn anodd oherwydd effeithiau ariannol y sefyllfa bresennol.

Fodd bynnag, os yw cwsmer yn gofyn am ad-daliad, yna mae’r gyfraith yn datgan bod angen rhoi ad-daliad.

Mae hefyd yn bwysig fod busnesau, os ydynt yn dymuno gwneud cynnig amgen, yn onest am hawliau’r cwsmer; ac ni ddylent geisio rhoi unrhyw bwysau arnynt i dderbyn y cynnig.

Dywedodd y Cynghorydd Hugh Jones, Aelod Arweiniol Cymunedau, Partneriaethau, Gwarchod y Cyhoedd a Diogelwch Cymunedol: “Mae wedi bod yn gyfnod hynod o anodd i fasnachwyr a chwsmeriaid ac mae’n amserol fod Safonau Masnach Cymru yn cyhoeddi’r cyngor hwn. Byddwch yn ymwybodol o’ch hawliau a sut i’w gweithredu os oes gennych unrhyw amheuon”.

Dywedodd Helen Picton, Cadeirydd Safonau Masnach Cymru, “Mae cwsmeriaid a busnesau yng Nghymru o dan bwysau ariannol na welwyd ei fath o’r blaen. Mae’n bwysig fod pawb yn ymwybodol o’u hawliau a sut i hawlio ad-daliad. Mae Safonau Masnach Cymru yn gobeithio y bydd hawliau cwsmeriaid yn cael eu diogelu ac y bydd busnesau yn llwyddo yn ystod y cyfnod anodd hwn. “

Os oes angen cyngor neu wybodaeth bellach ar gwsmeriaid o ran gohirio archeb oherwydd Covid-19, ffoniwch Wasanaeth Cwsmeriaid Cyngor ar Bopeth ar 0808 223 1144 ar gyfer gwasanaeth Cymraeg a 0808 2233 1144 ar gyfer y Saesneg.

Fel arall, gallwch gysylltu â nhw ar-lein

Sut i gael prawf os oes gennych symptomau Coronafirws

YMGEISIWCH RŴAN

Rhannu
Erthygl flaenorol Bite Back to stop loan sharks I’r gad yn erbyn benthycwyr arian twyllodrus
Erthygl nesaf Covid 19 Covid-19 (Coronafeirws Newydd) – nodyn briffio’r cyhoedd, 26.6.20

Cysylltu

590 Dilynwyr Hoffi
1k Dilynwyr Dilyn
500 Dilynwyr Dilyn
- Cofrestru -
Ad image

Y newyddion diweddaraf

Food Waste Recycling Caddy
Awgrymiadau defnyddiol i gadw’ch cadi bwyd yn ffres yr haf hwn
Datgarboneiddio Wrecsam Pobl a lle Y cyngor Gorffennaf 1, 2025
Gwybodaeth
Oedi mewn casgliadau biniau oherwydd tân mewn gwaith ailgylchu
Y cyngor Gorffennaf 1, 2025
Canol Dinas Wrecsam yn llawn Lliwiau Llwybr Gwenyn i ddathlu peillwyr
Canol Dinas Wrecsam yn llawn Lliwiau Llwybr Gwenyn i ddathlu peillwyr
Datgarboneiddio Wrecsam Pobl a lle Y cyngor Mehefin 30, 2025
Ydych chi’n gobeithio aros yn Wrecsam yn ystod wythnos yr Eisteddfod yr haf hwn?
Ydych chi’n gobeithio aros yn Wrecsam yn ystod wythnos yr Eisteddfod yr haf hwn?
Busnes ac addysg Digwyddiadau Pobl a lle Mehefin 30, 2025

Efallai yr hoffech weld y rhain hefyd

Food Waste Recycling Caddy
Datgarboneiddio WrecsamPobl a lleY cyngor

Awgrymiadau defnyddiol i gadw’ch cadi bwyd yn ffres yr haf hwn

Gorffennaf 1, 2025
Gwybodaeth
Y cyngor

Oedi mewn casgliadau biniau oherwydd tân mewn gwaith ailgylchu

Gorffennaf 1, 2025
Canol Dinas Wrecsam yn llawn Lliwiau Llwybr Gwenyn i ddathlu peillwyr
Datgarboneiddio WrecsamPobl a lleY cyngor

Canol Dinas Wrecsam yn llawn Lliwiau Llwybr Gwenyn i ddathlu peillwyr

Mehefin 30, 2025
Ydych chi’n gobeithio aros yn Wrecsam yn ystod wythnos yr Eisteddfod yr haf hwn?
Busnes ac addysgDigwyddiadauPobl a lle

Ydych chi’n gobeithio aros yn Wrecsam yn ystod wythnos yr Eisteddfod yr haf hwn?

Mehefin 30, 2025
Wrexham County Borough Council
//

Mae Newyddion y Cyngor yn darparu’r holl newyddion diweddaraf gan Gyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam.

Dolenni cyflym

  • Rhestr ddarllen
  • Fy Niweddariadau
  • Cysylltwch â’r cyngor
  • Polisi preifatrwydd

Prif storiau

Tanysgrifiwch i’n bwletin newyddion a chael y newyddion a’r wybodaeth ddiweddaraf gan Gyngor Wrecsam.

Newyddion Cyngor Wrecsam
Dilynwch NI

© 2023 Cyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam

Wedi’i dynnu oddi ar y rhestr ddarllen.

Undo
Wrexham Council News
Welcome back!

Sign in to your account

Lost your password?
  • Cymraeg
  • English