Mae’r wefan hon yn defnyddio cwcis. Trwy ei defnyddio, rydych yn cytuno i’w defnydd. Am fwy o wybodaeth, darllenwch ein Polisi Preifatrwydd.
Derbyn
Newyddion Cyngor Wrecsam
  • Busnes ac addysg
  • Y cyngor
  • Pobl a lle
  • Digwyddiadau
  • Fideo
  • Arall
  • English
Darllen Rhwystredig? Peidiwch â gadael i’ch gwylltineb fod yn drech na chi
Rhannu
Notification Show More
Newyddion diweddaraf
Dau oedolyn hŷn yn eistedd gyferbyn â'i gilydd wrth fwrdd yn cael sgwrs
Sesiynau galw heibio i’w cynnal ledled y sir ynghylch gwasanaethau cymdeithasol oedolion
Digwyddiadau Pobl a lle Y cyngor
Ruthin Road
Wrecsam yn erbyn Sheffield Wednesday: Parcio a Theithio
Pobl a lle
J
Canlyniadau TGAU 2025 – Llongyfarchiadau i’n holl fyfyrwyr
Busnes ac addysg Y cyngor
Casgliadau Gŵyl y Banc a’r diweddaraf am weithredu diwydiannol
Casgliadau Gŵyl y Banc a’r diweddaraf am weithredu diwydiannol
Y cyngor
funding
Dyrchafu eich busnes yn Wrecsam – ymunwch â’r digwyddiad rhad ac am ddim hwn ar 19 Medi
Busnes ac addysg
Newyddion Cyngor Wrecsam
Search
  • Busnes ac addysg
  • Y cyngor
  • Pobl a lle
  • Digwyddiadau
  • Fideo
  • Arall
  • English
Dilynwch NI
© 2023 Cyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam
Newyddion Cyngor Wrecsam > Blog > Y cyngor > Rhwystredig? Peidiwch â gadael i’ch gwylltineb fod yn drech na chi
Y cyngor

Rhwystredig? Peidiwch â gadael i’ch gwylltineb fod yn drech na chi

Diweddarwyd diwethaf: 2017/10/30 at 11:11 AM
Rhannu
Darllen 2 funud
Wrexham frustrated person
RHANNU

Mae’r rhan fwyaf o gwsmeriaid Cyngor Wrecsam yn gwrtais, ac rydym yn gwerthfawrogi hynny’n fawr.

Cynnwys
Trin pobl gyda pharch “Ni ellir goddef ymddygiad ymosodol”Cymerwch olwg

Fodd bynnag, rydym yn deall y gall nifer o’r materion rydym yn delio â nhw wneud i bobl deimlo’n angerddol neu’n bryderus, gan wneud i nifer fechan fynd yn rhy bell.

I helpu staff ddelio’n effeithio â hyn, rydym wedi diweddaru ein polisi ‘Unigolion Ymosodol, Afresymol o Daer ac/ neu Flinderus’.

Mae’r newidiadau yn ehangu cwmpas y polisi ac yn ei gwneud yn haws i ni fynd i’r afael ag ymddygiad amhriodol gan gwsmeriaid.

DYWEDWCH WRTHYM SUT RYDYCH CHI’N MEDDWL Y DYLEM NI ARBED £13M. LLENWCH YR HOLIADUR RŴAN.

Trin pobl gyda pharch

Credwn fod gan ein cwsmeriaid yr hawl i gael eu clywed, eu deall a’u parchu. Ond credwn hefyd fod gan ein staff yr un hawliau.

Felly, rydym yn disgwyl i gwsmeriaid fod yn gwrtais wrth ymdrin â’n staff, a byddwn yn cymryd camau priodol yn erbyn pobl sy’n mynd yn rhy bell.

“Ni ellir goddef ymddygiad ymosodol”

Dywedodd y Cyng. David Kelly, aelod arweiniol dros Drefniadaeth – Cynllunio a Gwasanaethau Corfforaethol: “Mae’r polisi wedi cael ei ddiweddaru ar gyfer y nifer fechan o bobl sy’n ymddwyn mewn modd ymosodol, blinderus neu afresymol o daer.

“Rydym yn deall y gall rhwystredigaeth wneud i bobl ymddwyn yn groes i’r arfer ac mae ein staff wedi eu hyfforddi i ddelio â sefyllfaoedd o’r fath mewn modd sympathetig.

“Serch hynny, ni allwn oddef ymddygiad ymosodol a bydd y weithdrefn yn y polisi diweddaraf yn sicrhau ein bod yn delio ag ymddygiad o’r fath mewn modd teg a thryloyw.”

Cymerwch olwg

Gellir dod o hyd i’r polisi ar-lein

Llenwch ein holiadur rŵan, a sicrhewch eich bod chi’n dweud eich dweud am yr arbedion arfaethedig i’r gyllideb.

Rhannu
Erthygl flaenorol Wrexham Council community skip days Digwyddiad glanhau cymunedol llwyddiannus..
Erthygl nesaf Trees Dweud eich dweud ar gynigion cyllideb ar gyfer ein Hadran Amgylchedd a Chynllunio

Cysylltu

590 Dilynwyr Hoffi
1k Dilynwyr Dilyn
500 Dilynwyr Dilyn
- Cofrestru -
Ad image

Y newyddion diweddaraf

Dau oedolyn hŷn yn eistedd gyferbyn â'i gilydd wrth fwrdd yn cael sgwrs
Sesiynau galw heibio i’w cynnal ledled y sir ynghylch gwasanaethau cymdeithasol oedolion
Digwyddiadau Pobl a lle Y cyngor Awst 22, 2025
Ruthin Road
Wrecsam yn erbyn Sheffield Wednesday: Parcio a Theithio
Pobl a lle Awst 21, 2025
J
Canlyniadau TGAU 2025 – Llongyfarchiadau i’n holl fyfyrwyr
Busnes ac addysg Y cyngor Awst 21, 2025
Casgliadau Gŵyl y Banc a’r diweddaraf am weithredu diwydiannol
Casgliadau Gŵyl y Banc a’r diweddaraf am weithredu diwydiannol
Y cyngor Awst 20, 2025

Efallai yr hoffech weld y rhain hefyd

Dau oedolyn hŷn yn eistedd gyferbyn â'i gilydd wrth fwrdd yn cael sgwrs
DigwyddiadauPobl a lleY cyngor

Sesiynau galw heibio i’w cynnal ledled y sir ynghylch gwasanaethau cymdeithasol oedolion

Awst 22, 2025
J
Busnes ac addysgY cyngor

Canlyniadau TGAU 2025 – Llongyfarchiadau i’n holl fyfyrwyr

Awst 21, 2025
Casgliadau Gŵyl y Banc a’r diweddaraf am weithredu diwydiannol
Y cyngor

Casgliadau Gŵyl y Banc a’r diweddaraf am weithredu diwydiannol

Awst 20, 2025
Cartrefi Cynaliadwy Cyntaf Cyngor Wrecsam yn cael eu cwblhau yn Heol Offa, Tre Ioan
Y cyngor

Cartrefi Cynaliadwy Cyntaf Cyngor Wrecsam yn cael eu cwblhau yn Heol Offa, Tre Ioan

Awst 13, 2025
Wrexham County Borough Council
//

Mae Newyddion y Cyngor yn darparu’r holl newyddion diweddaraf gan Gyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam.

Dolenni cyflym

  • Rhestr ddarllen
  • Fy Niweddariadau
  • Cysylltwch â’r cyngor
  • Polisi preifatrwydd

Prif storiau

Tanysgrifiwch i’n bwletin newyddion a chael y newyddion a’r wybodaeth ddiweddaraf gan Gyngor Wrecsam.

Newyddion Cyngor Wrecsam
Dilynwch NI

© 2023 Cyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam

Wedi’i dynnu oddi ar y rhestr ddarllen.

Undo
Wrexham Council News
Welcome back!

Sign in to your account

Lost your password?
  • Cymraeg
  • English